羽言隐私政策

一、我们是谁

羽言 YuyanSpeak 由四川登峰无碍科技有限公司运营，产品定位为帮助构音障碍人群使用自己的音色进行表达与发声辅助。

二、我们可能收集的信息

为了提供语音识别、TTS 语音合成、音色克隆、声纹识别、训练记录和会员服务，我们可能在用户授权后收集或处理以下信息：

• 账号信息：手机号、登录标识、会员状态、订单信息。
• 语音信息：用户主动录制或上传的语音片段、训练音频、文本输入内容。
• 声纹与音色信息：用于创建个人音色、进行声纹识别或授权校验的数据。
• 设备与日志信息：设备型号、系统版本、崩溃日志、服务调用记录。
• 客服与反馈信息：用户主动提交的问题、联系方式和处理记录。

三、信息使用目的

我们仅在实现产品功能和履行服务所需范围内使用信息，包括识别用户语音、生成个性化语音、完成音色克隆、进行声纹校验、展示训练记录、处理支付订单和提供客服支持。

四、敏感个人信息说明

语音、声纹和音色克隆相关数据可能属于敏感个人信息。我们会在相关功能使用前提示用户授权。未经用户授权，我们不会创建个人音色或将个人声纹用于无关目的。

五、第三方服务与 SDK

为实现 ASR、TTS、音色克隆、声纹识别、微信支付、支付宝支付、统计分析或崩溃诊断等功能，我们可能接入第三方服务。我们会要求第三方在约定范围内处理数据，并尽量减少传输不必要的信息。

六、存储、保护与删除

我们会采取合理的安全措施保护用户信息。用户可以通过 App 内设置或联系客服申请查询、更正、删除个人信息，或注销账号。涉及音色克隆和声纹识别的数据，用户可申请停止使用并删除相关数据，但法律法规另有要求或订单争议处理所需信息除外。

七、未成年人保护

若用户为未成年人，应在监护人同意和指导下使用本产品。监护人如需查询或删除未成年人信息，可通过本政策中的联系方式联系我们。

八、联系我们

如对隐私政策或个人信息处理有疑问，请联系：1359084833@qq.com，电话：15856531805。